Poradnik Zwycięzców

Jeśli dopisało Ci szczęście i chcesz odebrać swoją nagrodę, przygotowaliśmy dokładny przewodnik, który przeprowadzi Cię przez cały proces wypłaty krok po kroku.

Zanim jednak pieniądze trafią na Twoje konto, konieczne będzie przejście procedury weryfikacyjnej, która stanowi nieodłączny element drogi do wygranej.

KROK 1 – CIESZ SIĘ ZWYCIĘSTWEM

Gratulacje! Doszedłeś do tego etapu i zdecydowanie zasługujesz na chwilę radości. Skorzystaj z momentu – świętuj, krzycz z entuzjazmem lub zatańcz z wrażenia!

KROK 2 – WERYFIKACJA KONTA

Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że wszystkie dane na Twoim koncie są poprawne i uzupełnione. Nieścisłości lub braki mogą opóźnić proces zatwierdzenia.

Zwróć szczególną uwagę na wprowadzenie poprawnych danych płatności.

KROK 3 – WYBÓR METODY PŁATNOŚ

Na socialtournaments.com możesz wybrać spośród wielu metod wypłaty: Skrill, Neteller, PayPal, przelew bankowy, Bitcoin, Litecoin, USDT lub konto kasynowe.

Twoja wygrana zostanie przesłana zgodnie z wybraną przez Ciebie metodą.

KROK 4 – DOKUMENTY WERYFIKACYJNE

Weryfikacja to proces, w którym potwierdzamy Twoją tożsamość. Aby go ukończyć, prześlij wiadomość e-mail na adres kyc[at]socialtournaments.com z trzema wymaganymi dokumentami.

Dokument tożsamości

Aby potwierdzić, że masz ukończone 18 lat i możesz legalnie grać, wyślij skan lub zdjęcie jednego z poniższych dokumentów:

Dokument musi zawierać Twoje imię, nazwisko i datę urodzenia.

Potwierdzenie adresu

W niektórych przypadkach będziemy potrzebować również dokumentu potwierdzającego Twój adres. Akceptowane są m.in.:

Dokument musi być wystawiony na Twój aktualny adres, zawierać dane zgodne z pozostałymi dokumentami i być nie starszy niż 90 dni.

Potrzebujemy go tylko, jeśli:

Weryfikacja płatności

W zależności od wybranej metody, potrzebujemy również potwierdzenia Twojej tożsamości jako właściciela konta płatniczego.

Skrill

Wyślij zrzut ekranu swojego konta Skrill z widocznym imieniem, nazwiskiem i adresem e-mail.

Skrill desktop
Skrill mobile

Neteller

Prześlij zrzut ekranu z konta Neteller, na którym również muszą być widoczne Twoje dane osobowe i adres e-mail.

Neteller desktop
Neteller mobile

PayPal

Tak samo – potrzebujemy zrzutu ekranu konta z czytelnymi informacjami o właścicielu.

PayPal

Przelew bankowy

Prześlij zrzut ekranu bankowości elektronicznej z widocznymi danymi: imię i nazwisko, numer IBAN, BIC/SWIFT. Jeśli nie masz bankowości online, skontaktuj się z bankiem i poproś o potwierdzenie danych w inny sposób.

Nie przesyłaj zdjęć kart płatniczych – nie są one akceptowane jako dokument weryfikacyjny.

Kryptowaluty (BTC, LTC, USDT)

W przypadku wypłat w kryptowalutach nie musisz przesyłać potwierdzenia metody płatności – wystarczy poprawnie wprowadzony adres portfela. Nadal jednak musisz dostarczyć dokument tożsamości i adres.

Upewnij się, że adres portfela jest poprawny – błędny wpis może skutkować utratą środków.

Konto w kasynie

Jeśli wybierasz wypłatę na konto w kasynie, prześlij zrzut ekranu z profilu gracza, na którym widać Twój login lub identyfikator użytkownika.

Możesz też ustawić kasyno jako domyślną metodę wypłat – wówczas kwoty poniżej ustalonego limitu zostaną automatycznie tam przesłane.

Po przesłaniu dokumentów

Po otrzymaniu wszystkich wymaganych plików, proces weryfikacji zwykle trwa do 48 godzin roboczych. Jeśli któryś z dokumentów będzie nieczytelny lub niekompletny, zespół KYC skontaktuje się z Tobą.

KROK 5 – WYPŁATA NAGRODY

Po pomyślnej weryfikacji Twoje konto zostanie zatwierdzone i przekażemy dane do działu wypłat.

Wypłaty są przetwarzane co poniedziałek około 16:00 UTC, a środki wysyłane są w środy i czwartki. W zależności od metody płatności, środki mogą dotrzeć w ciągu maksymalnie 10 dni roboczych.

Masz pytania?

Jeśli napotkasz problemy lub masz jakiekolwiek pytania – napisz do nas na adres support[at]socialtournaments.com.

Zespół z przyjemnością Ci pomoże!